Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Отчаявшись, она берётся за метлу и идёт работать в ЖК «Мечта». Трудолюбивая и отзывчивая, Тося быстро становится любимицей соседей: мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, возвращает к мольберту опустившего руки художника, заботится о забытой всеми актрисе Вере Павловне.
Казалось, судьба улыбнулась — появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, подставившим доверчивую девушку. Очнулась Тося уже в камере. Однако, как в добрых историях, на помощь приходит тот, кто искренне переживает за неё.
